La collaboration entre l’éditeur américain Infor et notre société a débuté dans les années 90, à l’époque où le concept de l’ERP (Enterprise Resource Planning) commençait à arriver dans les entreprises. Néanmoins, les solutions dédiées à la Finance (ANAEL Finance), à la Paie et aux RH (Anael SIRH) ainsi qu’au Travail Temporaire (ANAEL TT et RS) sont ainsi très pertinentes pour les besoins des métiers correspondants.
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Infor et CIAG : un partenariat complet au service du client
Infor est l’un des principaux éditeurs d’ERP, après Oracle et SAP. Plus de 10.000 collaborateurs, plus de 70.000 clients dans le monde, Infor propose dans les faits plusieurs suites de progiciel ERP (LN, M3, Anael, etc.). Quand d’autres éditeurs choisissent de traiter avec l’entreprise cliente en direct, et donc de superviser l’intégration de l’ERP au sein des différents services, Infor a fait le choix de « l’indirect », et s’appuie donc sur des ESN telles que CIAG pour implémenter ses produits de la façon la plus efficiente possible.
L’intégrateur au cœur de la réussite du projet ERP
Aucune entreprise n’est semblable à une autre. Chacune a ses propres spécificités industrielles ou commerciales, pour des raisons liées aux besoins de ses propres clients, à son histoire, aux marchés qu’elle sert. L’économie que va apporter l’ERP Infor, et l’immense amélioration de la productivité au sein de l’entreprise, vont dépendre de la capacité de l’intégrateur à comprendre les enjeux critiques du client, et à savoir comment personnaliser le progiciel ERP pour y répondre. Dans un second temps, c’est la capacité de l’intégrateur à conduire la mise en place de l’ERP au sein de l’organisation Cliente qui va assurer le succès du projet.
Pour une société, faire le choix d’un ERP revient à s’engager sur le long terme auprès d’un couple de partenaires technologiques « éditeur-intégrateur ». Grâce à sa parfaite connaissance des ERP Infor, CIAG accompagne ses clients – PME et PMI régionales de la région Midi-Pyrénées – dans la conception et la réalisation de leur nouveau système d’information : un enjeu stratégique pour leur développement.